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1、答案是：12305投诉安能快递流程方法如下： 可以拨打直接12305。快递公司消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）即可，讲明申请事情原因，诉求要求和结果。到时候，安能快递公司客服就会电话联系你。

2、市民托运时，如果与物流公司或快递公司发生争议，可致电国家交通服务监督部12328寻求帮助。作为全国统一的交通运输服务监督专用服务电话，12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等。

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