阳分局桂林路派出所：

(相关资料图)

老人苦寻旧友 民警暖心助力

4月10日11时许，朝阳分局桂林路派出所接到群众李女士求助称，自己今年已经七十多岁了，随着年龄增长，愈加思念一位失散多年的姐妹，苦于没有对方的联系方式，希望得到民警帮助。

接到求助后，警长张帅、民警王云双、卜尚楠立即根据李女士提供的其姐妹姓名、大概出生年月开展查询工作。遗憾的是，民警并未查到关于其姐妹的任何联系方式。但民警并没有放弃，而是经过反复比对、筛查，最终联系到了其姐妹的儿子陈先生。在民警代为表达李女士的心愿后，陈先生立刻将自己的母亲喊到电话前，接通电话的一刻，李女士顿时红了眼眶，这场跨越时间的友情令在场民警都感动不已。最后，老姐妹俩互相留了联系方式，以便日后能够多多联系。临别之际，李女士激动地对民警说：“感谢民警同志，为我完成了埋藏在心底多年的心愿，谢谢你们！”

心系于民、服务于民，民警将群众的每一个诉求记在心上，竭尽全力，及时帮助，在实际工作中解决群众的难题，换来群众的满意。

绿园分局和平大街派出所：

民警化身“客服” 解决群众烦心事

4月11日9时15分，绿园分局和平大街派出所民警高源、陈思远在值班时接到群众李女士的求助。李女士由于上了年纪，对操作手机上的支付软件一知半解，当天本想查询一下自己的存款利息，却莫名其妙地在支付软件中购买了一款基金理财产品。李女士本想把钱退回来，却不会操作，子女又不在身边，无奈之下李女士便来到和平大街派出所寻求民警帮助。民警在了解清楚李女士的诉求后，帮助李女士操作手机软件成功退款。李女士对此非常感激，对民警的暖心帮助给予高度评价。

一枝一叶总关情。民警贴近群众、关心群众，为了群众的切身利益去思考的情怀，不仅解决了群众的困难，更加密切了警民关系。

净月分局彩宇大街派出所：

群众遗失行李箱 民进热心帮找回

近日，净月分局彩宇大街派出所接到辖区群众孙女士求助称，自己放在门外的行李箱消失不见了，希望派出所民警帮忙寻找。

接警后，民警刘炜辉、张真义立即赶往现场。到达后发现，该地附近并无监控摄像头，因考虑到丢失时间并不长，刘炜辉便立即在小区内进行走访查找，张真义则去到小区周边进行寻找。经过不懈努力，最终，民警刘炜辉在小区的一栋居民楼下发现了这只“消失”的行李箱。经确认，正是孙女士的行李箱。捡到行李箱的老人表示看到箱子被单独放在外面，以为是谁不要了就将箱子拿了回来，并对此表示抱歉。随后，民警将行李箱还给了孙女士，并帮助孙女士将行李箱与其他杂物放置在一起，以防再度被误拿。孙女士对民警感激地说道：“谢谢两位警察同志，幸亏你们及时帮我找到箱子，真是太负责任了。”

急群众之急，解群众之困。人民警察始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，通过“小举动”为群众做好事，解难事，化解群众烦心事。

（来源：长春公安宣传 朝阳分局、绿园分局、净月分局）